Как добавить SalesBot в AmoSRM


📌 Обзор

Salesbot — это программируемый автоматический бот внутри amoCRM. Он может:

  • взаимодействовать с пользователями через мессенджеры (Telegram, MAX, Avito и тд.);

  • собирать данные от пользователя;

  • выполнять автоматические действия с сущностями (сделки/контакты).


📌 1. Подготовка

  1. Войдите в свой аккаунт amoCRM.

  2. Убедитесь, что интеграция Call-Intellect уже добавлена в amoCRM как интеграция/виджет через amoМаркет (Инструкция на интеграцию: https://lia-1.gitbook.io/call-intellect-docs/documentation/podklyuchenie-integracii/amocrm-fullarrow-up-right)

  3. Перейдите в раздел Сделки → Воронка→ Настроить .


📌 2. Включение Salesbot в Воронку

Шаги:

  1. Выберите воронку , где хотите активировать Salesbot.

  1. Нажмите на этап, на котором Salesbot должен срабатывать:

  • Обычно это первый этап, куда попадают новые сделки/диалоги.

  1. В открывшемся меню выберите: Добавить триггер → Salesbot.


📌 3. Создание нового Salesbot-сценария

В модальном окне:

  1. Нажмите Создать нового бота.

  2. Выберите стандартный шаблон или начните с пустого бота.

Если нужно — откройте Просмотр кода (JSON). Это пригодится для интеграции с виджетами или внешними данными

Последнее обновление