Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от аккаунта LIA CRM, его можно восстановить через e-mail, указанный при регистрации. После восстановления вы сможете войти в систему, используя новый пароль.

1. Переход на страницу восстановления

Перейдите на страницу входа и нажмите ссылку «Восстановить» под полем ввода пароля.


2. Ввод e-mail

Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации. После этого нажмите кнопку «Отправить».

📸 Пример формы восстановления:


3. Получение письма с кодом

На ваш e-mail придёт письмо с кодом подтверждения. Если письма нет:

  • Проверьте папку «Спам» или «Промоакции».

  • Убедитесь, что вы указали правильный адрес электронной почты.

💡 Совет: иногда доставка письма может занять 1–2 минуты.


4. Ввод кода и создание нового пароля

После получения кода:

  1. Введите его в специальное поле на странице подтверждения.

  2. Укажите новый пароль (должен содержать не менее 8 символов).

  3. Сохраните изменения.

После этого вы сможете войти в систему, используя новый пароль.


5. Возможные ошибки

Сообщение об ошибке
Причина
Решение

Аккаунт не найден

Введён неверный e-mail

Проверьте правильность адреса

Неверный код подтверждения

Код введён с ошибкой или срок его действия истёк

Запросите код повторно

Письмо не получено

Почтовый сервис заблокировал письмо

Проверьте папку «Спам» или добавьте домен CRM в список доверенных

Ошибка сервера

Временные технические неполадки

Повторите попытку позже


6. Возврат к странице входа

Если вы хотите отменить восстановление, нажмите ссылку «Вернуться ко входу» под формой.


📘 Теперь вы можете снова войти в систему с новым паролем.

Последнее обновление